Garanzia auto - danni - Chi ne corrisponde per tagliando fatto male?
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Quesito inserito mercoledì 5 maggio 2010
Giorni fa la macchina ha fatto un fuori giri con fumata bianca dalla marmitta e all'interno dell'abitacolo. È un problema dovuto dalla autocombustione del gasolio presente nel filtro anti particolato. Il motore si è fuso e di conseguenza la casa automobilistica non risponde, anche se l'auto è in garanzia. Dicono che non è stato eseguito il tagliando correttamente. Abbiamo una fattura di spegnimento della spia, fatta da un concessionario autorizzato che non ha cambiato l'olio. Per via legale non siamo tutelati. Come ci dobbiamo muovere?
Risposta pubblicata mercoledì 5 maggio 2010
La garanzia fornita dalle case produttrici sul buon funzionamento degli autoveicoli è di norma subordinata al rispetto, da parte dell’acquirente, del piano di manutenzione del mezzo previsto dal produttore.A intervalli di tempo o di chilometraggio prefissati, infatti, l’autovettura deve essere sottoposta a opportune verifiche e interventi tecnici, effettuati dal concessionario o da meccanici abilitati a tale operazione, i quali hanno il dovere di rilasciare idonea certificazione delle operazioni eseguite.Nel caso in questione, si può ipotizzare un errato intervento di manutenzione eseguito dal concessionario che è stato incaricato di fare il tagliando della vettura. Se così fosse, sarà proprio il concessionario a dover rispondere del sinistro occorso al proprietario della vettura, che avrà pertanto diritto a essere tenuto indenne da ogni spesa sostenuta in conseguenza dell’errato intervento di manutenzione.
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